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Trocas e Devoluções

Cancelamentos, Devoluções, Trocas ou  reembolsos

Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.

Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por email ou telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.

Comprando conosco, você terá direito a direito de devolução do produto em até  7 dias, com ressarcimento financeiro, sem qualquer ônus, desde que o produto, caso já entregue seja devolvido sem nenhuma havaria, na caixa e/ou com etiqueta. 

Você também terá direito a primeira troca ,  sem qualquer custo de envio e reenviodesde que o produto esteja sem nenhuma havaria, na caixa e/ou com etiqueta. 

 

Garantias

Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos divergem de produto para produto. Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.




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